Servis

Naš glavni cilj je riješiti probleme i time obezbijediti nesmetan tok u radu unutar Vaše organizacije. U slučaju bilo kakvih problema ili ukoliko imate neko pitanje za nas, možete nas kontaktirati!


 

Zašto servis?

Nakon prodaje aparata, njihov kvalitet i dug vijek trajanja, su bitni faktori koji utiču na zadovoljstvo kupca, ali podrška koju kupac ima vezano za servis, je značajna, gotovo jednako kao i navedani faktori.

Naš princip je na najbolji način dati podršku i servis i tako zadovoljiti krajnjeg korisnika naših proizvoda. Svjesni smo da nakon prodaje, mora postojati vremenski period koji od nas zahtijeva da vodimo brigu o Vašim aparatima.

Naš tim

Usluga servisa mora biti brza i učinkovita, budući da su aktivnosti servisa poslije prodaje aparata, vrlo bitne i nadopunjuju naš rad. Upravo zbog toga servisna aktivnost Mikro+Pola je dobro organizirana. Tu je skupina servisera sastavljena od ljudi sa širokim spektrom znanja iz oblasti mašinstva, elektrotehnike, elektronike i informatike, sa dugogodišnjim iskustvom pružanja tehničke podrške za medicinsku, laboratorijsku, dijagnostičku i mjernu opremu.

 

Usluge servisa

  • Instalacija (montaža i demontaža aparata i opreme).
  • Redovno i vanredno održavanje opreme.
  • Postavke parametara i izmjene.
  • Montaža odbačenih uređaja i opreme.
  • Prezentaciju opreme (ovisno o Vašim željama)
  • Servisiranje opreme drugih proizvođača, koju niste kupili od nas.

 

Servisni paketi

  • Redovni servis mikroskopa Čiššćenje optike i mehaničke postavke.
  • Redovni servis pipeta.Zamjena Zamjena starih dijelova.U perodu dok je Vaša pipeta na servisu, nudimo Vam zamjensku.
  • Redovni servis pipeta sa kalibracijom. Zamjena sarih dijelova kalibracija i prijava. U perodu dok je Vaša pipeta na servisu i kalibraciji, nudimo Vam zamjensku.
  • Redovni servis frižidera sa  kalibracijom. Pregled i kalibracija.
  • Validacija centrifuga. Pregled i test djelovanja sa validacijom broja obrtaja.

 


Želite proizvode naručiti preko interneta?

> posjetite market.mikro-polo.si >

Na web aplikaciji predstavljamo oko 500.000 proizvoda. Naručivanje proizvoda za Vaš laboratorij nikada nije bilo brže i jednostavnije.
Šta više za svaku kupovinu preko interneta garantujemo 3% niže cijene!
Također, sa zadovoljstvom ćemo Vam pomoći i odgovoriti na sva Vaša pitanja. Možete nas kontaktirati na e-mail adresu: podpora@mikro-polo.si.